Оплата и доставка

Заказ товара.

Оформление заказа через "корзину".

1. Выберите нужный вам образец товара из каталога сайта и нажмите кнопку "в корзину".

2. Подобрав все интересующие Вас товары, перейдите в корзину. Здесь Вы можете отредактировать заказ по количеству, убрать ошибочно введенные позиции и оформить доставку, заполнив все необходимые поля контактов, телефона и адреса доставки.
3. После оформления заказа, в течение 2-3 часов (с 10 до 17) Вам перезвонит наш менеджер, для подтверждения заказа и согласования сроков доставки.

Оформление заказа по телефону

1.Выберите нужный вам образец товара из каталога сайта.
2.Позвоните нам по телефону (8112)700-527.
3. Наши менеджеры уточнят наличие товара на складе, оформят заказ на интересующий Вас товар, сообщат Вам общую стоимость, а также согласуют  время доставки товара, в соответствии с графиком производства на заводе-изготовителе..

Оформление заказа по электронной почте

1.Выберите нужный вам образец товара из каталога сайта.
2. Отправьте сообщение на адрес электронной почты scenter@inbox.ru . Наши менеджеры сообщат о наличии или отсутствии товара на складе, оформят заказ на интересующий вас товар, сообщат вам общую стоимость и сроки доставки или предложат несколько вариантов из аналогичных товаров, подходящих Вам по параметрам.

Оплата заказа.

 Оплату можно произвести несколькими способами:

Товар в наличии на складе в Пскове.

Оплата осуществляется непосредственно в нашем офисе, либо наличными при доставке.

Товар в наличии на складе в Санкт-Петербурге, Москве.

Оплата 70% стоимости заказа в нашем офисе. 30% стоимости заказа оплачивается в день доставки товара в офисе, либо водителю-экспедитору при получении заказа.

Оплата вашего заказа производится только в рублях.

При этом вы получаете следующий комплект документов:

1.  Товарный чек;

2.  Кассовый чек;

3.  Гарантийный талон с нашей печатью;

4.  Инструкция на русском языке;

5.  Бланк заказа.

 Оплата через банк (физические лица):

Вы можете оплатить товар на всей территории России. В сочетании с предлагаемой услугой по доставке товаров это дает вам возможность делать покупки в интернет-магазине вне зависимости от того, в каком регионе России вы проживаете.

Оплата проходит по следующей схеме: 1. Оформление заказа в интернет магазине. 2. Распечатка платежного поручения с реквизитами банка и счета с заказом. 3. Оплата в соответствии с квитанцией. 4. Подтверждение факта оплаты Вашего заказа (копия квитанции по факсу или электронной почте). Доставка товара осуществляется после зачисления средств на наш расчетный счет, и повторного согласования сроков доставки с менеджером. При получении заказа вы получаете комплект документов:

1.  Товарная накладная;

2.  Счет-фактура;

3.  Гарантийный талон с нашей печатью;

4.  Инструкция на русском языке.

Внимание! При оплате заказа через различные банки, с плательщика может взиматься комиссионный сбор в размере от 1-го до 3-х процентов от общей суммы платежа в зависимости от выбранного банка.

5.  При получении товара от вас требуется предъявить паспорт и квитанцию об оплате.

Товар не в наличии на складе (заказная позиция). Для физических лиц.

После оформления заказа, в течение 2-3 часов (с 10 до 17) Вам перезвонит наш менеджер, для подтверждения заказа и согласования сроков доставки. Обращаем Ваше внимание на то, что в нашем каталоге существует большое количество позиций, которые изготавливаются не поточно. (например, ванны с функцией гидро- и аэро-массажа). В данном случае процесс заказа товара осуществляется индивидуально. Мы отправляем заявку на завод-изготовитель и, в зависимости от загрузки производственных линий, получаем ориентировочный срок изготовления заказа. Если указанные сроки изготовления и доставки товара Вас удовлетворяют, Вы производите оплату 70% стоимости заказа в нашем офисе. 30% оплачивается в день доставки товара в офисе, либо водителю-экспедитору при получении заказа.

Оплата вашего заказа производится только в рублях.

При этом вы получаете следующий комплект документов:

6.  Товарный чек;

7.  Кассовый чек;

8.  Гарантийный талон с нашей печатью;

9.  Инструкция на русском языке;

10.  Бланк заказа.

Оплата по безналичному расчету (юридические лица):

Для оплаты заказа по безналичному расчету менеджер нашего интернет-магазина высылает вам счет согласованным с вами способом. Счет, а также резерв товара действительны в течение трех банковских дней. Если в течение этого времени вы не направили средства в оплату счета, он становится недействительным и вам необходимо получить от нашей компании новый счет. В случае наличия товара на складе, он отпускается после зачисления средств на наш расчетный счет. В том случае, если товар является заказной позицией, необходимо согласование с менеджером сроков доставки.

Для получения товара необходимо предоставить оригинал доверенности от организации-плательщика с указанием получаемых материальных ценностей или заверить наш экземпляр товарно-транспортной накладной печатью организации-плательщика. Пожалуйста, подтвердите оплату вашего заказа, выслав копию платежного поручения по факсу или электронной почте.

1.  Счет;

2.  Товарная накладная;

3.  Счет-фактура;

4.  Инструкция на русском языке;

5.  Гарантийный талон с нашей печатью;

Доставка товара

Наша компания обеспечивает доставку товаров по городу Пскову и области. Доставка осуществляется нашим собственным транспортом либо транспортными компаниями, с которыми мы сотрудничаем. Срок исполнения заказа в пределах Пскова и Псковского района колеблется в зависимости от загруженности транспортной службы и составляет 12-24 часа в случае наличия товара на складе.

В том случае, если товар является заказной позицией, наш менеджер, связавшись с Вами, обозначит ориентировочный срок изготовления и доставки товара.

Свои пожелания о времени и дате доставки Вы всегда можете оговорить с менеджером или написать их в форме оформления заказа.

ДОСТАВКА ТОВАРА ВЕСОМ СВЫШЕ 10кг ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ДО ПОДЪЕЗДА!

Стоимость доставки по городу составляет 400 рублей.

Стоимость доставки по Псковскому району и области рассчитывается, исходя из ставки 25 руб/км.

Стоимость подъема до квартиры заказчика

Получение  товара

При доставке вы можете лично убедиться в рабочем состоянии заказываемого товара. Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектность, наличие и правильность заполнения документов. Если по каким-то причинам ваше решение о покупке изменилось, вы можете отказаться от товара. Если товар Вас устраивает, Вы ставите свою подпись и печать Вашей организации на товарной накладной или предоставляете доверенность от организации на получение товара. После этого курьер отдаёт Вам пакет документов: товарный чек (при оплате за наличный расчет), ваш экземпляр товарной накладной, счета-фактуры и гарантийные талоны на товары.

Лица, осуществляющие доставку не консультируют покупателей по вопросам эксплуатации товаров и не оказывают услуг по их сборке, установке и подключению. Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров производят сервисные центры производителей или авторизованные сервисные центры. Здесь Вам помогут и ответят на все возникающие у Вас вопросы.

Доставка является отдельной услугой. Она не считается неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара. Услуга доставки заканчивается в момент получения клиентом товара. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после его получения, рассматриваются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами компании.

Приобретение товара с доставкой не дает Покупателю права требования повторной услуги доставки товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю. Приобретение товара с доставкой не подразумевает также возможности возврата стоимости услуги доставки товара в том случае, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с "Законом о защите прав потребителей.

Доставка не производится: в общественные места (метро, кафе, улица и т.п.); клиентам, предоставившим некорректные данные.